La retta della refezione consiste in una QUOTA PASTO addebitata per ogni giorno di utilizzo della refezione scolastica.

È calcolata in base alle tariffe approvate dal Comune di Pero e per le agevolazioni tiene conto, ai sensi del DPCM 159/2013, dell’attestazione ISEE rilasciata nello stesso anno solare di iscrizione al servizio (es. iscrizione nel 2017, serve ISEE rilasciato nel 2017), che viene applicata fino al termine del servizio nell’anno scolastico in corso (mese di luglio). Deve quindi essere ritrasmessa per ogni anno scolastico.

OCCORRE SAPERE CHE 

verrà applicata la TARIFFA INTERA in caso di mancata presentazione dell’attestazione ISEE e per tutti
gli utenti non residenti;

l’agevolazione viene applicata dal primo giorno di mensa se l’ISEE è presentato in fase di iscrizione o entro dieci giorni dalla stessa, in qualsiasi periodo dell’anno si acceda al servizio;

se si è in fascia massima, è possibile richiedere un’agevolazione in corso d’anno scolastico, che sarà applicata dalla data di trasmissione dell’ISEE fino alla fine dell’anno scolastico, senza effetto retroattivo;

è possibile trasmettere un secondo ISEE in corso d’anno, per cambiamenti intervenuti nella situazione familiare; l’agevolazione sarà applicata dal primo giorno del mese successivo, senza effetto retroattivo;

dal secondo figlio iscritto in poi si usufruisce di una riduzione del 50% sulla tariffa di riferimento dell’utente, anche in assenza di ISEE, dietro iscrizione distinta di ogni figlio; tale riduzione non si applica ai non residenti.

TARIFFE PER TUTTI GLI ORDINI DI SCUOLA

TIPO TARIFFA

IMPORTO UNITARIO

FASCE DI REDDITO ISEE

Tariffa intera

€ 5,15

oltre € 30.000,00

Tariffa 1a fascia agevolata

€ 2,14+1,76+0,0125% parte
di ISEE eccedente 20.000

> € 20.000,00 ≤ € 30.000,00

Tariffa 2a fascia agevolata

€ 2,14+0,011% parte di ISEE eccedente 4.000

> € 4.000,00 ≤ € 20.000,00

Tariffa minima

€ 2,14

≤ € 4.000,00

        Se in aggiunta a un primo figlio altri figli utilizzano il servizio di refezione scolastica,
        per ciascuno dei fratelli minori la tariffa è ridotta del 50% (vedi sopra).

File per calcolo tariffe.xls

ADDEBITO GIORNALIERO, VERIFICA PASTI, RIMBORSI E RESIDUI
La quota pasto viene addebitata per ogni giorno di frequenza scolastica tramite il sistema di prenotazione denominato SCHOOL-CARD.
La prenotazione del pasto è a cura della scuola.
La verifica della correttezza della prenotazione è a carico dell’utente, vedi Verifica saldo e fascia.

Richieste di rimborso per errata prenotazione saranno accettate entro il 15 del mese successivo alla fruizione del servizio, tramite dichiarazione scritta della scuola che certifichi l’assenza. In caso di uscita anticipata non preventivata, il pasto prenotato sarà comunque contabilizzato poiché ormai già preparato della cucina.

I crediti residui al termine dell'anno scolastico rimangono disponibili per quello successivo. In caso di termine del servizio con credito residuo, è possibile richiederne per iscritto (mail o fax) entro il 31 agosto dell'anno in corso il rimborso, che può avvenire tramite trasferimento al PAN di un familiare o di un amico oppure con bonifico (indicare IBAN nella comunicazione).

COME E DOVE PAGARE
Il pagamento dei pasti deve essere anticipato sul consumo ("prepagato"), per un importo di minimo 20 pasti (solo a fine anno sarà possibile saldare il residuo, di qualsiasi cifra si tratti).
Lo si effettua con una semplice ricarica tramite:

1. un numero identificativo denominato codice PAN da utilizzare presso i punti di ricarica autorizzati:
    - PUNTOPERO, VIA SEMPIONE 70 (solo con tessera bancomat) 
    - PUNTOCERCHIATE (biblioteca), VIA MATTEOTTI 51 (solo con tessera bancomat)
     
orari di entrambi su http://blog.csbno.net/puntopero/chi-siamo/orari/
    - FARMACIA COMUNALE, VIA BATTISTI 6 (in contanti)

2. una sequenza numerica denominata codice UTENTE da utilizzare presso gli sportelli automatici di Banca Intesa di tutto il territorio italiano con la propria tessera bancomat (vedi modalità sulle Disposizioni caricate alla pagina Iscrizione e disposizioni). Il pagamento prevede una commissione di euro 1,10 per ogni operazione, addebitata sul c/c personale del nominativo del Bancomat.

3. cinque codici a BARRE (corrispondenti a cinque tagli di spesa) da utilizzare presso le casse dei supermercati e ipermercati COOP. Ogni ricarica prevede una commissione di € 0,50 (soci Coop) / € 1,00 (non soci) e oneri di gestione pari a € 0,60 (€ 0,05 Coop, € 0,18 SettimoPero, € 0,37 gestore software). Totale spese: € 1,10 soci / € 1,60 non soci. Es. per taglio da € 100,00: pagamento effettivo alla cassa € 101,10 soci Coop, € 101,60 non soci, di cui € 100,00 ricaricati sul conto mensa dell’utente e € 1,10/1,60 per costi transazione.

Tutti i codici sopra elencati sono personali (uno per ogni utente). Vengono consegnati alle famiglie tramite la scuola (lettere consegnate ai consumatori) dopo pochi giorni dall'inizio del primo anno di frequenza delle scuole di Pero e rimangono validi per tutta la durata del percorso scolastico, anche nel passaggio dei cicli (es. da infanzia a primaria). Devono quindi essere conservati.

MANCATO PAGAMENTO
Se il credito si esaurisce, il sistema registra il debito. Per agevolare le famiglie a non superare la soglia del credito, a raggiungimento di 5 pasti residui, il sistema invia un sms o una email a titolo di memorandum.

Le quote della refezione scolastica dovranno comunque essere saldate entro il sabato successivo al termine della scuola. In mancanza di saldo, verrà inviata raccomandata di sollecito a fronte della quale, se non si provvederà al saldo totale, il nominativo sarà trasmesso ad agenzia di recupero credito per la riscossione, con aggravio di costi e interessi.

Occorre sapere che:
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la mensa scolastica deve essere pagata con anticipo sul consumo (prepagato); se ciò non avviene, la società SettimoPero può inviare in corso d’anno solleciti via mail, sms, lettere consegnate a scuola;
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SettimoPero si riserva, a fronte di debiti consistenti in corso di anno scolastico, di avviare la pratica di recupero credito anche prima della fine dell’anno scolastico, in considerazione dell’obbligatorietà del pagamento anticipato;
- al termine della scuola si è tenuti ad azzerare anche minimi importi a debito; eventuali saldi attivi saranno riportati nell’anno successivo; chi termina il servizio dovrà avvalersi degli altri canali di pagamento;
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si consiglia di iniziare i pagamenti per il nuovo anno dal primo settembre.